Digitalisierte Instandhaltung für Immobilien und Hotels mit connectavo

In der Industrie hat das Thema Instandhaltung schon lange einen sehr hohen Stellenwert. Produktionsanlagen sind kostenintensiv, eine hohe Verfügbarkeit und lange Laufzeiten zahlen sich deshalb aus. Aus dem Grunde hat die WAFIOS AG aus Reutlingen 2019 die Instandhaltungsplattform „connectavo – Der Digitale Assistent“, des gleichnamigen Start-Ups, erworben und weiterentwickelt. „Uns ging es vor allem darum, den Kunden unserer Maschinen eine umfassende Instandhaltungslösung anzubieten. Außerdem haben wir selbst dieselben Anforderungen an unseren eigenen Maschinenpark“, erklärt Dennis Griesinger, Leiter Digitale Services bei WAFIOS. „Dabei wurde uns sehr schnell klar, dass sich die Instandhaltungsaufgaben bei Produktionsmaschinen nicht grundsätzlich von denen bei Gebäuden unterscheiden. Hinzu kommt: Jeder Industriebetrieb ist im Prinzip selbst Immobilienverwalter. Mit Heizungen, Aufzügen oder der Wasserversorgung sind auch wir als Maschinenhersteller täglich konfrontiert. Für uns ist es daher nur folgerichtig, connectavo als universelle Lösung auch Branchen wie der Immobilien- und Hotelbranche als umfassende Instandhaltungslösung anzubieten.“

In connectavo lässt sich jedes Objekt mit einem gewissen Wartungs- und Instandhaltungsbedarf ohne Ausnahme abbilden, und zwar sowohl mit seinen geplanten wie auch ungeplanten Ereignissen. Die Software braucht nur mit den entsprechenden Inhalten (Assets) gefüttert zu werden. Für die Immobilien- und Hotelbranche wären das z. B. regelmäßig zu überprüfende Objekte wie Aufzüge, Feuerlöscher, Brand- und andere Schutzeinrichtungen. Daneben auch komplexe Systeme wie Heizungs- und Klimaanlagen, die Wasserversorgung und dergleichen. In Hotels gibt es etwa auch eine Küche, ein Schwimmbad und eine Wellness-Anlage. Ferner bildet die Software Verwaltungsaufgaben ab. Darunter können Versicherungs- und Versorgungsverträge fallen, Zuweisungen an bestimmte Mitarbeiter, das Tracking in Arbeit befindlicher Maßnahmen sowie ihre Priorisierungen. Last but not least gibt es ein Kostenmanagement, das für Transparenz bei den Ausgaben sorgt.

Vollkommen unabhängig dank der mobilen App

Die Software stellt Immobilien mit allen Assets in einer Baumstruktur dar. Zu jeder Position können Dokumente, Wartungspläne, Bilder usw. hinterlegt werden. Nutzer können Objekte individualisieren und bestimmten Verantwortlichen zuteilen. Zudem gibt es die Möglichkeit, verschiedene Auswertungen durchzuführen, etwa um einzelne Assets bezüglich Ausfallzeiten und Kosten zu vergleichen. Alle durchgeführten Maßnahmen können in Historien abgelegt werden.

connectavo ist eine cloudbasierte Lösung. Die Server laufen in einem hochmodernen Rechenzentrum mit entsprechender Absicherung in Deutschland. Die Nutzer wählen sich per Browser oder mittels Smartphone-App (Android, iOS) in das System ein. Dies macht die Nutzer ortsunabhängig. Das System verschickt bei Bedarf individuelle Meldungen, so dass die zuständigen Personen stets informiert sind. Umgekehrt können Prozesse von außen angestoßen werden, wie etwa die Beschaffung von Verbrauchsmaterialien.